Fachinformatiker / IT Service-Techniker (m/w/d) IT-Support in Berlin

 IHRE AUFGABEN:

• Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
• Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC’s, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
• Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
• Mobil Device Management
• Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
• Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Einweisung von Endusern

IHR PROFIL:

• Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Berufserfahrung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) IT Support bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) bzw. Techniker Informatik (m/w/d) Onsite Support etc., (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
• Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
• Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
• Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
• Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
• Führerschein (Klasse B) wünschenswert

GEBOTEN WIRD:

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

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Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung