Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen

Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) in Leinfelden-Echterdingen

IHRE AUFGABEN:

  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von IT Support Anfragen per Ticketsystem, Telefon, etc.
  • Troubleshooting im Hard- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten und Lösungen im Ticketsystem sowie Pflege einer Wissensdatenbank
  • Weiterleitung von nicht lösbaren Anfragen an weitere Fachbereiche

IHR PROFIL:

  • Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung, auch Quereinstieg möglich
  • IT-Affinität und hohe Auffassungsgabe
  • Erfahrung im Ticketsystem
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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