Desktop Support Engineer (m/w/d) in Festanstellung in Frankfurt am Main

Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Desktop Support Engineer (m/w/d) in Frankfurt am Main

IHRE AUFGABEN:

Vor-Ort IT-Support
Unterstützung von VIP-Benutzern, leitenden Angestellten und Direktoren
Prioritäten setzen bei gleichzeitigen Anfragen
Betreuung der virtuellen Desktop-Infrastruktur und Infrastruktur in der Cloud
Betreuung der Netzwerke und Subnetze, Routing und Firewalls
Betreuung von MDM-Technologien wie Mobile Iron oder InTune
Arbeit mit Diagnosehilfsprogrammen und fachkundige Fehlerbehebung.
Arbeit in einer ITIL-gesteuerten Umgebung
Zuhören und Fragen stellen
Verwaltung von Tickets.
Dokumentation
Ideen in einer benutzerfreundlichen Sprache präsentieren.
Fristen einhalten
Lösung von Problemen mit Kreativität, Initiative und Tatkraft
Aufrechterhaltung professioneller, gesunder Beziehungen zu allen Teammitgliedern und der Geschäftsleitung

IHR PROFIL:

Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT-Benutzerbetreuung wünschenswert
Idealerweise Erfahrung im Finanzsektor
Gute Englisch- und Deutsch-Kenntnisse
Sehr gute technische Kompetenz in:
Windows 10 & Windows Server 2012, 2016 und höher
Active Directory
Microsoft Exchange (EXCH & EXO)
Microsoft Office Suite
Microsoft 365 Dienste
Grundlegende Erfahrung mit PowerShell (Exchange Online/Azure)
Teams
Erfahrung mit der Unterstützung von Hardware wie Thin Clients, Laptops, iOS-Geräten
Gutes, freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
Flexibel bei Überstunden, Wochenendeinsätzen und Bereitschaftsdienst

GEBOTEN WIRD:

Festanstellung / Direktvermittlung
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gute IT-Ausrüstung
Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Entwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.