Second Level IT Support (m/w/d) in Hamburg

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter/in im Second Level IT Support (m/w/d) in Hamburg

IHRE AUFGABEN:

• 1st- und 2nd- Level Client Support im IT Umfeld
• Telefonische Annahme und Lösung von technischen Anfragen von Anwendern
• Einhaltung der vorhandenen Services Levels
• Bearbeitung von IT-Tickets sowie die Dokumentation der Anfragen im Service Management Tool

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), Help Desk Supporter (m/w/d) wünschenswert
• Erfahrungen bei der Betreuung von Endanwendern sowie gute Kenntnisse in Active Directory
• Routinierter Umgang mit Microsoft-Office (inkl. Outlook) und aktuellen Windows Betriebssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse wünschenswert

GEBOTEN WIRD:

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.