Mitarbeiter IT Support (m/w/d) 

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

  • IT-Support für gängige Hard- und Software
  • Annahme, Klassifizierung und Erstlösung von Störungsmeldungen im IT Umfeld telefonisch, per E-Mail und per Remote
  • Austausch im Team und Nutzung der Wissensdatenbank
  • Weiterleitung tiefergreifender Problem- und Störungsmeldungen an den 2nd- und 3rd-Level Support
  • Erfassen und Dokumentation der Vorgänge im System

IHR PROFIL:

  • Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert
  • Erste Erfahrung im telefonischen Support und in der Anwendung eines Ticketsystems wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen und im Windows Umfeld
  • Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse wünschenswert

GEBOTEN WIRD:

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fixes Monatsgehalt
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Zugang zu einer zukunftsorientierten Branche
  • Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung
  • Vorteil der Stelle: KEIN Reisen, KEIN Heben und Tragen von PCs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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Ganss Personal GmbH
Hollandstrasse 7
80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de