MITARBEITER IM IT-SERVICEDESK (m/w/d)

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d).

IHRE AUFGABEN:

• Annahme von IT Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung der Anwender bei der Lösung der Anfrage per Telefon und Remote
• Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen
• Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support
• Dokumentation der durchgeführten Tätigen im System

IHR PROFIL:

• Quereinsteiger sind willkommen!
• Interesse für die IT
• Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert
• Idealerweise Ausbildung wie Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Technischer Assistent für Informatik (m/w/d) wünschenswert oder Praxiserfahrung in den genannten Aufgaben
• Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10 und in MS Office 2016/365
• Selbstständiges und engagiertes Arbeiten
• Freude am Telefonieren und im Umgang mit dem Anwender
• Gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert

GEBOTEN WIRD:

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.