IT Support (m/w/d) in Frankfurt

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere  IT Supporter (m/w/d) in Frankfurt

IHRE AUFGABEN:

  • IT- Support eingehender technischer Störungen im User-Helpdesk aus dem Hard- und Softwarebereich
  • Technischer Support, Vor-Ort in den Filialen (Poolfahrzeug)
  • Lösung oder Weiterleitung, sowie Dokumentation von Tickets im Ticket-System
  • Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Lösungsgruppen (2nd / 3rd Level)
  • Mitarbeit bei Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Oder erste Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
  • Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen
  • Schnelle Einarbeitung in neue Themen
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Großkunden- / Banken- / Industrieumfeld sind von Vorteil
  • Führerschein

GEBOTEN WIRD:

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

 

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Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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Ganss Personal GmbH
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80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de