IT TECHNIKER (m/w/d) im Onsite Support 

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT- Techniker (m/w/d) im Onsite Support

 IHRE AUFGABEN:

  • Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team
  • Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
  • Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
  • Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
  • Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
  • Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs

 IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare technische Ausbildung von Vorteil
  • Oder erste Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
  • Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich: Microsoft Windows 7/10, Office 365, Outlook, Notebooks, Desktop PCs, Drucker, Netzwerke etc.
  • Erste Erfahrungen im vor Ort oder telefonischen Support sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert, sowie gute Englischkenntnisse

GEBOTEN WIRD:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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Ganss Personal GmbH
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80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de