IT Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support in Duisburg 

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support in Duisburg

IHRE AUFGABEN:

• Als IT Servicetechniker unterstützt du im Deskside Support für Desktops, Laptops und mobile Endgeräte bei einem großen Kunden vor Ort.
• Du bist für die Störungsanalyse und -behebung von Hard- und Software (z.B. PC, Drucker, Peripherie, Windows 7 / 10) im Büroumfeld mitverantwortlich.
• Gelegentlich übernimmst du die Abstimmung von Hersteller-Support-Einsätzen oder führst einen Komponententausch durch.
• Als Rollout Unterstützung hilfst du bei dem Umzug von Client-Arbeitsplätzen sowie deren korrekter Verkabelung und übernimmst die Einweisung der User in Grundfunktionen.
• Durchgeführte Arbeiten dokumentierst du in einem Ticketsystem und übernimmst damit auch die Problemverfolgung und -weiterleitung.

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
• Oder erste Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
• Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich: Microsoft Windows 7/10, Office 365, Outlook, Notebooks, Desktop PCs, Drucker, Netzwerke etc.
• Erste Erfahrungen im vor Ort oder telefonischen Support sind von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse und englische Grundkenntnisse für die Kommunikation mit dem Kunden sind Voraussetzung
• Ein Führerschein wird gewünscht und ist für langfristige Weiterentwicklung hilfreich

GEBOTEN WIRD:

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.