IT Service Manager (m/w/d) in Bonn

Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir ab sofort in Festanstellung/Direktvermittlung einen IT Service Manager (m/w/d) in Bonn.

IHRE AUFGABEN:

• Ansprechpartner, der den Bestandskunden beratend zur Seite steht und sich um ihre Anliegen kümmert
• Verantwortung für die Budgeterstellung, das Kundenergebnis und den Forecast
• Durchführung von Kunden- bzw. Servicereviews (inkl. SLA-Reporting), die Koordinierung von abgeleiteten Maßnahmen und die Sicherung des Changemanagement
• Steuerung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Betrachtung von Optimierungspotenzialen

IHR PROFIL:

• Einen Studienabschluss oder eine Berufsausbildung im wirtschaftlichen / technischen Bereich mit relevanter Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Erfahrungen im Bereich der IT- / Projektsteuerung und ein sehr gutes technisches Verständnis
• Tiefgehende ITIL-Kenntnisse und deren Umsetzung
• Eine ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung gepaart mit einer unternehmerischen Denkweise
• Sehr gute und verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

GEBOTEN WIRD:

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktives Gehalt
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Persönliche Betreuung
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.