IT-Onsite Support (m/w/d) in München

IT-Onsite Support (m/w/d) in München

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter IT-Onsite Support (m/w/d) in München

IHRE AUFGABEN:

  • Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Lösungen durch Vorort oder Remote Support
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
  • Administration Mobile Device Management (Nutzen der Funktionen)
  • Berechtigungsmanagement (AD, Userberechtigungen, löschen und anlegen)
  • SW Troubleshooting und Störungsbeseitigung (vor Ort und Remote)
  • SW Verteilung lokal, dezentral, einzeln
  • Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support
  • Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Hardware
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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80805 München

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