IT Help Desk (m/w/d) in Brilon

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter/in IT Help Desk (m/w/d) in Brilon

IHRE AUFGABEN:

• Vor Ort Support (1st und 2nd Level) für Fragen zu Clients und Hardware
• Lösung der Tickets und Dokumentation im Ticket-System
• Reparatur und Installation von Hard- und Software
• Reklamationsabwicklung und Reparaturen in Zusammenarbeit mit den Hardwareherstellern
• Weiterentwicklung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
• Höfliches und empathisches Auftreten gegenüber den Kunden
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

GEBOTEN WIRD:

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.