Field Service Engineer (m/w/d) in Berlin

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Field Service Engineer (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

• Klassifizieren und Beheben von Second Level IT-Störungen
• Verantworten des Incident-/Problemmanagement inkl. Identifizieren von Störungstrends
• Betreuen datensicherheitssensibler Kunden
• Aufbereiten und Durchführen von Schulungen intern sowie bei Kunden und Servicepartnern
• Durchführen von Eskalationsmanagement funktional sowie hierarchisch

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
• Oder Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
• Kenntnisse in den Bereichen Client- & Serverumgebungen und Betriebssysteme
• Grundlagenkenntnisse in der Elektrotechnik, Elektronik und in der PC- und Netzwerktechnik
• Erfahrungen im Bereich IT-Support und Kommunikationsfähigkeit
• Gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise, sicheres Auftreten, hohe Durchsetzungskraft und Konfliktfähigkeit bei ausgeprägter Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Führerschein
• Reisebereitschaft 70% Berlin & Brandenburg
• Früh- und Spätschicht zwischen 7 – 17 Uhr

GEBOTEN WIRD:

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.