1st Level IT Support (m/w/d) in Berlin

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter/in im 1st Level IT Support (m/w/d) in Berlin

IHRE AUFGABEN:

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
• First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
• Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
• Bereitschaft zum Schichtbetrieb (7×24 Std. Früh/Normal/Spät)

IHR PROFIL:

• Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport wünschenswert
• Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
• Gutes Windows-Infrastruktur-Wissen
• Erfahrung bei der Installation und Administration von Client
• Betriebssystemen und Aktive Directory
• Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

GEBOTEN WIRD:

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.