Junior IT-Engineer (m/w/d) in München

IHRE AUFGABEN:

• Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
• Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
• Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
• Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
• Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM

IHR PROFIL:

• IT-Ausbildung oder Umschulung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Incident-Management auf Level 2 Niveau
• Kenntnisse im Umgang mit SCCM
• Führerschein Klasse B

GEBOTEN WIRD:

• Tarifvertrag
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.