First Level Support (m/w/d) in Nürnberg mit Homeoffice Anteil

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support (m/w/d) in Nürnberg mit Homeoffice Anteil

IHRE AUFGABEN:

• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticket
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
• Oder erste Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
• IT-Affinität
• Kenntnisse im Bereich MS Windows und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Erfahrungen im Kundensupport, User Helpdesk bzw. einem IT-Support oder Call Center wünschenswert
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung
• Home-Office Anteil nach Einarbeitung
• Sie kommen entweder aus dem Raum Leipzig oder aus dem Raum Nürnberg, um für Schulungen und Meetings die Nähe zum Kundenstandort gewährleisten zu können

GEBOTEN WIRD:

• Nach der Einarbeitung sind 2-3 Tage Home-Office möglich

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung
• Kein Heben von PCs!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.