IT Deskside Support Engineer (m/w/d)
in Freiburg im Breisgau

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Deskside Support Engineer (m/w/d) in Freiburg im Breisgau

IHRE AUFGABEN:

Standard und nicht standardisierter, herstellerunabhängiger Endkunden Support sowie tiefergehende Fehleranalyse in einer kundenspezifischen IT Landschaft durch proaktive Fehlererkennung und Problemlösung
Umgang mit Trouble-Ticket-System und spezielle Kommunikation über Ticketsystem, Teams, E-Mail und Telefon
Erweiterungen und Änderungen für Hard- und Software, Installation, Softwareservice und Integration neuer Systeme
Support von Kunden Applikationen und mobiler Systeme (Ipad, Iphone, etc.)
Teilnahme an einer 7/24 Rufbereitschaft

IHR PROFIL:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in (m/w/d), Informatikkaufmann/frau (m/w/d) wünschenswert oder nachweisbare Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse (Client HW & SW sowie Standard Applikationen wie OS Windows 10/11), Know-how im Bereich LAN/WAN-Dienste sowie sehr gute Kenntnisse hinsichtlich diverser Mobile Devices, Workstation, Notebook, Tablets
Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen (wünschenswert SNOW)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerscheinklasse B

GEBOTEN WIRD:

Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Attraktives und leistungsbezogenes Gehalt
Moderner IT-Arbeitsplatz
Persönliche Betreuung
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.