Supporter (m/w/d) Netzwerküberwachung, Berlin

Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Supporter (m/w/d) in Berlin.

IHRE AUFGABEN:

Überwachung von Telekommunikations-Anlagen und Geräten (WDM, PDH/SDH, Voice, IP, Server, Storages)

Sicherstellung des Netzbetriebes

Entgegennahme von Anfragen und Incidents per E-Mail, Telefon und Ticketsystem, Aufarbeitung und Zuweisung an die verantwortlichen Fachabteilungen

Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation

Auslesen von Pegelwerten und Zuständen auf Ports

Überprüfung und Pflege der Netzwerk-Dokumentation

IHR PROFIL:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Informatikkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation

gute Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik

Grundkenntnisse im Bereich Stromübertragung oder Signalübertragungstechniken

Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring

Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse

GEBOTEN wird:

Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt

Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort

Sehr gute Entwicklungsmöglichkeit

Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien

Hochwertige IT-Ausstattung

Zugang zu einer zukunftsorientierten Branche

Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Zwetelina Manolov zwischen 9 und 15 Uhr unter 0174 2432 893.

Ihr Ansprechpartner:
Zwetelina Manolov
Mobil: 0174 2432 893