Supporter (m/w/d) Netzwerküberwachung, Berlin
Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Supporter (m/w/d) in Berlin.
IHRE AUFGABEN:
- Überwachung von Telekommunikations-Anlagen und Geräten (WDM, PDH/SDH, Voice, IP, Server, Storages)
- Sicherstellung des Netzbetriebes
- Entgegennahme von Anfragen und Incidents per E-Mail, Telefon und Ticketsystem, Aufarbeitung und Zuweisung an die verantwortlichen Fachabteilungen
- Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation
- Auslesen von Pegelwerten und Zuständen auf Ports
- Überprüfung und Pflege der Netzwerk-Dokumentation
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Informatikkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- gute Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik
- Grundkenntnisse im Bereich Stromübertragung oder Signalübertragungstechniken
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring
- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse
GEBOTEN wird:
- Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt
- Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeit
- Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
- Hochwertige IT-Ausstattung
- Zugang zu einer zukunftsorientierten Branche
- Wissenszuwachs
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Zwetelina Manolov zwischen 9 und 15 Uhr unter 0174 2432 893.
Ihr Ansprechpartner:
Zwetelina Manolov
Mobil: 0174 2432 893
Weitere Informationen
- Arbeitsbeginn ab ab sofort