Supporter (m/w/d) Netzwerküberwachung, Berlin

Wir suchen für unseren Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Supporter (m/w/d) in Berlin.

IHRE AUFGABEN:

Überwachung von Telekommunikations-Anlagen und Geräten (WDM, PDH/SDH, Voice, IP, Server, Storages)
Sicherstellung des Netzbetriebes
Entgegennahme von Anfragen und Incidents per E-Mail, Telefon und Ticketsystem, Aufarbeitung und Zuweisung an die verantwortlichen Fachabteilungen
Verifizierung und Kategorisierung eines Alarms und ggf. Einleitung der technischen Eskalation
Auslesen von Pegelwerten und Zuständen auf Ports
Überprüfung und Pflege der Netzwerk-Dokumentation

IHR PROFIL:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Informatikkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
gute Kenntnisse in der Telekommunikations- oder Nachrichtentechnik
Grundkenntnisse im Bereich Stromübertragung oder Signalübertragungstechniken
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrung im Monitoring
Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie gute Englischkenntnisse

GEBOTEN wird:

Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt
Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort
Sehr gute Entwicklungsmöglichkeit
Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
Hochwertige IT-Ausstattung
Zugang zu einer zukunftsorientierten Branche
Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Zwetelina Manolov zwischen 9 und 15 Uhr unter 0174 2432 893.

Ihr Ansprechpartner:
Zwetelina Manolov
Mobil: 0174 2432 893