Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in Friedrichshafen

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in Friedrichshafen

IHRE AUFGABEN:

• Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung der eingehenden Supportanfragen er Telefon
• Unterstützung der Anwender im Netzwerk-, Hard- und Softwarebereich per Remote
• Dokumentation der Tätigkeiten und Lösungswege inkl. Abstimmung mit den vor Ort Technikern

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder entsprechend  Berufserfahrung in der IT sowie Erfahrung im 2nd Level Support
• Kenntnisse in ITIL, aktueller Standard Hard- und Software sowie in Netzwerkumfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7 Schichtsystem)

GEBOTEN WIRD:

• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung
• Moderner Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.