Service Desk Agent (m/w/d) in Neckarsulm

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Service Desk Agent (m/w/d) in Neckarsulm

IHRE AUFGABEN:

  • Entgegennahme von IT-Serviceanfragen und Störungsmeldungen
  • Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Fehlerdiagnose und Troubleshooting
  • Aufbau, Wartung, Pflege und Betreuung von Hard- und Software
  • Aktive Gestaltung und Weiterentwicklung des Service Desk
  • Unterstützung von IT-Projekten
  • Technische Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

IHR PROFIL:

  • Idealerweise Ausbildung im Bereich der IT wie Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Fachinformatiker Systemadministration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Technischer Assistent für Informatik (m/w/d) und/oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrungen im Helpdesk-Bereich sind von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse der Office-Produkte und Windows
  • Kenntnisse mit Ticketsystemen sind wünschenswert
  • Idealerweise sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

GEBOTEN WIRD:

  • Vorteil der Stelle: das Bewegen und Tragen von PCs und IT Geräten entfällt, kein schweres Heben!
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen

Jetzt bewerben!
Teile diesen Job

Job Suche

Job Standort

Kontakt

Ganss Personal GmbH
Hollandstrasse 7
80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de