Senior Consultant (m/w/d) Unified Communications in Festanstellung in Gifhorn

In Festanstellung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Senior Consultant (m/w/d) Unified Communications in Festanstellung in Gifhorn

IHRE AUFGABEN:

• Beratung und Unterstützung der Delivery und des Kunden in allen Fragen der Kommunikationstechnologien
• Design, Test und Implementierung der für die technischen Kommunikationsprozesse benötigten Prozesse
• Modellierung, Analyse und Optimierung von UC-Prozessen für Voice und Non-Voice (Unified Communications)
• Erstellung und Umsetzung der zugehörigen Projektpläne, Teilprojektleitung
• Ausarbeitung von technischen Konzepten (Soll-Konzepten) auf Infrastrukturebene
• Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Erstellung und Präsentation von Reports
• Aktive Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Präsentation von Lösungen beim Kunden
• Erstellung von Handbüchern und Schulungsunterlagen sowie Durchführung von Schulungen

IHR PROFIL:

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder  abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
• Oder Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
• Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Projekt Management, IT-Infrastruktur, IT-Architektur und IT Service Prozesse
• Erfahrungen im Einsatz von Automatic Call Distribution (ACD) Technologien zwingend erforderlich
• Zertifizierung in ITIL Foundation und Grundkenntnisse in SQL wünschenswert
• Kenntnisse in MS Visio und MS Projekt von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denken und prozessorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Qualitätsorientierung
• Selbstständige, problemlösungsorientierte und zielstrebige Arbeitsweise
• Flexibilität, Belastbarkeit und ggf. Reisebereitschaft sind erforderlich
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und selbstsicheres Auftreten

GEBOTEN WIRD:

• Unbefristete Festanstellung
• Internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Home-Office Regelung
• IT-Ausrüstung und Diensthandy (je nach Projekt)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.