Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Stuttgart/Remote

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Stuttgart/Remote

IHRE AUFGABEN:

• Annehmen von verschiedenen Kundenanfragen (Kontext: Bürgerservice und technische Anliegen)
• Klassifizieren und Lösen des Problems nach vorgeschriebenen Prozessen
• Korrespondieren mit internen Abteilungen und externen Produktherstellern (bzgl. Komplikationen)
• Hilfestellung bei den jeweiligen Kundenverfahren (z.B.: Kfz-Zulassung, Dokumentenbeantragung)
• Dokumentieren der durchgeführten Arbeitsschritte

IHR PROFIL:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen-/IT-Umfeld oder entsprechende Berufserfahrung
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in den oben beschriebenen Tätigkeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientiertes Denken
• Guter Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich

GEBOTEN WIRD:

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktives und leistungsbezogenes Gehalt
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Persönliche Betreuung
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.