IT-Service Manager (m/w/d) in Festanstellung

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT-Service Manager (m/w/d) in Bonn.

IHRE AUFGABEN:

• Durchführen gängiger Aufgaben im Bereich Service Management
• Aufbereiten von Daten zur Servicesteuerung sowie Durchführen von Reportings
• Entwerfen von Lösungskonzepten sowie die kontinuierliche Verbesserung von Services und Funktionen
• Ausüben allgemeiner kaufmännischer Aufgaben, wie Kalkulation und Bewertung von Kostenstrukturen
• Fachliches Unterstützen im Bereich Sales, Proposal sowie Vergabeaktivitäten

IHR PROFIL:

• Studium im Bereich BWL / Informatik oder vergleichbare Qualifikationen mit entsprechender Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Fundierte Erfahrung im Bereich IT-Service Management im Umfeld komplexer IT-Architekturen
• Gute Kenntnisse im Service Lifecycle Management, in der Definition von Strategien sowie der Begleitung des Servicedesigns, -transition und -operation
• Ein hohes Maß an Kunden- und Qualitätsorientierung, Analysefähigkeit und Organisationsgeschick
• Eine vorhandene ITIL Foundation Zertifizierung

GEBOTEN WIRD:

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
• Persönliche Betreuung
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.