Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, Berlin

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, Berlin

Für einen renommierten Kunden im Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Aufgaben

  •  Anrufe von Kunden und Technikern entgegennehmen
  •  Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen
  •  Anrufer über den weiteren Ablauf der Störungsbearbeitung informieren
  •  Ggf. Kunden über Änderungen im Ablauf informieren
  •  Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank im ERP-System

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten :

  •  Telefondienst
  •  Telemarketing, Telefonverkauf
  •  Call-Center
  •  Festnetz-, Mobiltelefone und Zubehör
  • Deutsch (Verhandlungssicher)
  •  Auffassungsfähigkeit/-gabe
  •  Organisationsfähigkeit
  •  Kommunikationsfähigkeit
  •  Kundenorientierung
  •  Sorgfalt/Genauigkeit

GEBOTEN wird:

  • Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt
  • Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
  • Moderner Arbeitsplatz mit interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben
  • Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Marijana Lovrinovic zwischen 9 und 15 Uhr unter 0172 5400 737.

Ihr Ansprechpartner:
Marijana Lovrinovic
Mobil: 0172 5400 737

Weitere Informationen

Jetzt bewerben!
Teile diesen Job

Job Suche

Job Standort

Kontakt

ganss personal GmbH
Hollandstrasse 7
D-80805 München

Tel: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de