Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice, Berlin

Für einen renommierten Kunden im Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

IHRE AUFGABEN:

  •  Anrufe von Kunden und Technikern entgegennehmen
  •  Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen
  •  Anrufer über den weiteren Ablauf der Störungsbearbeitung informieren
  •  Ggf. Kunden über Änderungen im Ablauf informieren
  •  Dokumentation und Pflege der Kundendatenbank im ERP-System

IHR PROFIL:

  •  Telefondienst
  •  Telemarketing, Telefonverkauf
  •  Call-Center
  •  Festnetz-, Mobiltelefone und Zubehör
  • Deutsch (Verhandlungssicher)
  •  Auffassungsfähigkeit/-gabe
  •  Organisationsfähigkeit
  •  Kommunikationsfähigkeit
  •  Kundenorientierung
  •  Sorgfalt/Genauigkeit

GEBOTEN WIRD:

  • Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt
  • Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
  • Moderner Arbeitsplatz mit interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben
  • Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Marijana Lovrinovic zwischen 9 und 15 Uhr unter 0172 5400 737.

Ihr Ansprechpartner:
Marijana Lovrinovic
Mobil: 0172 5400 737

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