Mitarbeiter IT Support (m/w/d), Berlin

Für unseren bundesweiten agierenden Kunden suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter IT Support (m/w/d).

IHRE AUFGABEN:

•  Annehmen und Klassifizieren von IT  Störungsmeldungen via Telefon und E-Mail
•  Unterstützen der IT-Anwender im Hardware- und  Softwareumfeld
•  Lösen der Störungen im Microsoft Windows & Office  Umfeld oder Weiterleiten der Störungen an  nachgelagerte Facheinheiten
•  Sicherstellen des Serviceniveaus  Dokumentieren der Tätigkeiten in einem Ticketsystem

IHR PROFIL:

•  Ausbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrungen in  der IT
•  Gute IT-Kenntnisse: Windows 7 und 10, MS Office,  Outlook, Notebooks etc. Erfahrung in der telefonischen Anwender- oder  Kundenberatung sind von Vorteil
•  Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung​​​
•  Sehr gute Deutschkenntnisse und gute  Englischkenntnisse

GEBOTEN WIRD:

• Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt
• Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
• Moderner Arbeitsplatz mit interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben
• Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktiere bitte Frau Marijana Lovrinovic zwischen 9 und 15 Uhr unter 0172 5400 737.

Dein Ansprechpartner:
Marijana Lovrinovic
Mobil: 0172 5400 737