Mitarbeiter IT Support (m/w/d), Berlin
Für unseren bundesweiten agierenden Kunden suchen wir am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter IT Support (m/w/d).
IHRE AUFGABEN:
- Annehmen und Klassifizieren von IT Störungsmeldungen via Telefon und E-Mail
- Unterstützen der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Lösen der Störungen im Microsoft Windows & Office Umfeld oder Weiterleiten der Störungen an nachgelagerte Facheinheiten
- Sicherstellen des Serviceniveaus Dokumentieren der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
IHR PROFIL:
- Ausbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrungen in der IT
- Gute IT-Kenntnisse: Windows 7 und 10, MS Office, Outlook, Notebooks etc. Erfahrung in der telefonischen Anwender- oder Kundenberatung sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
GEBOTEN WIRD:
- Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt
- Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
- Moderner Arbeitsplatz mit interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben
- Wissenszuwachs
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktiere bitte Frau Marijana Lovrinovic zwischen 9 und 15 Uhr unter 0172 5400 737.
Dein Ansprechpartner:
Marijana Lovrinovic
Mobil: 0172 5400 737
Weitere Informationen
- Arbeitsbeginn ab ab sofort