IT Techniker Service Desk (m/w/d) in Neckarsulm

IT Techniker Service Desk (m/w/d) in Neckarsulm

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Techniker Service Desk (m/w/d) in Neckarsulm

IHRE AUFGABEN:

  • Sie sind Single Point of Contact
  • Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail
  • Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk
  • Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client
  • Software- und Betriebssysteminstallationen
  • Detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge

IHR PROFIL:

  • Ausbildung in der IT oder vergleichbar (entsprechende Berufserfahrung)
  • Technische Erfahrung idealerweise im 1st Level Support
  • Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte
  • Kenntnisse im Bereich von Client Hardware
  • Kenntnisse in der Betreuung von Endanwendern
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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80805 München

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Email: info@gansspersonal.de