IT Techniker Service Desk (m/w/d) in Neckarsulm

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Techniker Service Desk (m/w/d) in Neckarsulm

IHRE AUFGABEN:

  • Erstkontakt für IT-Anfragen
  • Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail
  • Bearbeitung/Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk
  • Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client
  • Software- und Betriebssysteminstallationen
  • Technische Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

IHR PROFIL:

  • Idealerweise Ausbildung im Bereich der IT wie Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Fachinformatiker Systemadministration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Technischer Assistent für Informatik (m/w/d) und/oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Technische Erfahrung im 1st Level Support wünschenswert
  • Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte
  • Kenntnisse im Bereich von Client Hardware
  • Kenntnisse in der Betreuung von Endanwendern
  • Idealerweise sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

GEBOTEN WIRD:

  • Vorteil der Stelle: das Bewegen und Tragen von PCs und IT Geräten entfällt, kein schweres Heben!
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
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