IT Techniker (m/w/d) im Onsite Support in Fuhlsbüttel

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Techniker (m/w/d) im Onsite Support in Fuhlsbüttel

IHRE AUFGABEN:

  • Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team
  • Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
  • Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
  • Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
  • Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
  • Einordnung der Prioritäten zur Einhaltung der SLAs

IHR PROFIL:

  • Idealerweise Ausbildung im IT-Bereich wie Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Technischer Assistent für Informatik (m/w/d)
  • Oder Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d) oder ähnlich wünschenswert
  • Berufserfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
  • Gute Kenntnisse in XP, Windows 7-10, Active Directory, GPOs, MS Office 365, Cisco Jabber, Ticketsysteme
  • Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssysteme von Vorteil
  • Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
  • Führerschein der Klasse B

GEBOTEN WIRD:

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an zm@gansspersonal.de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

 

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