IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Wuppertal

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als wu IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Wuppertal

IHRE AUFGABEN:

Durchführung von Break fix/Swap Service, Installation, Request Fullfilment, Beratung und individuelle Unterstützung (Events/Reisen/Beratung/Training etc.)

End-to-End-Support für alle nominierten ES-Nutzer für Incident und Request

Single point of contact dedizierte Techniker mit Rufbereitschaft

Änderungen an Geräten, Betriebssystemen und Anwendungen möglich Anwenderschulung und Support für neue Geräte

Erledigung von nicht standardisierten Anfragen, einschließlich Projektunterstützung speziell für ES-Anwender

Remote Support über On-Call-Service Proaktive Wartung und planmäßige Störfallvermeidung in vereinbarten Zeitfenstern, um Geräte-/Anwendungsprobleme zu überprüfen

Überprüfung der wichtigsten Devices für die Reise und Unterstützung von wichtigen Präsentationen/Meetings persönlich oder remote

IHR PROFIL:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich

Qualifizierte, professionelle Techniker mit höheren technischen Fähigkeiten und guten Softskills

Fähigkeit, sich relevante Kenntnisse über die Führungskräfte und ihre IT-Ausstattung anzueignen

Professionelles Auftreten (Ausstrahlen von Kompetenz, angemessene Umgangsformen, angemessenes Auftreten)

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Betreuung

Moderner IT-Arbeitsplatz

Fachlicher Wissenszuwachs

Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.