IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Wuppertal

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als wu IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Wuppertal

IHRE AUFGABEN:

  • Durchführung von Break fix/Swap Service, Installation, Request Fullfilment, Beratung und individuelle Unterstützung (Events/Reisen/Beratung/Training etc.)
  • End-to-End-Support für alle nominierten ES-Nutzer für Incident und Request
  • Single point of contact dedizierte Techniker mit Rufbereitschaft
  • Änderungen an Geräten, Betriebssystemen und Anwendungen möglich Anwenderschulung und Support für neue Geräte
  • Erledigung von nicht standardisierten Anfragen, einschließlich Projektunterstützung speziell für ES-Anwender
  • Remote Support über On-Call-Service Proaktive Wartung und planmäßige Störfallvermeidung in vereinbarten Zeitfenstern, um Geräte-/Anwendungsprobleme zu überprüfen
  • Überprüfung der wichtigsten Devices für die Reise und Unterstützung von wichtigen Präsentationen/Meetings persönlich oder remote

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Qualifizierte, professionelle Techniker mit höheren technischen Fähigkeiten und guten Softskills
  • Fähigkeit, sich relevante Kenntnisse über die Führungskräfte und ihre IT-Ausstattung anzueignen
  • Professionelles Auftreten (Ausstrahlen von Kompetenz, angemessene Umgangsformen, angemessenes Auftreten)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

  • Tarifgebundener Vertrag
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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Ganss Personal GmbH
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80805 München

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Email: info@gansspersonal.de