IT Support (m/w/d) per Remote (90% HomeOffice) in Hamburg, Berlin, Stuttgart, Nürnberg

IT Support (m/w/d) per Remote (90% HomeOffice) in Hamburg, Berlin, Stuttgart, Nürnberg

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Support (m/w/d) per Remote (90% HomeOffice) in Hamburg, Berlin, Stuttgart, Nürnberg

IHRE AUFGABEN:

  • Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen
  • Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation im Ticketsystem
  • Durchführung von Fehleranalysen und einleiten von Maßnahmen
  • Anbieten von Erstlösungen per Remote Support
  • Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten
  • Erfassen, pflegen und dokumentieren der Wissensdatenbank

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT wie Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), Fachinformatiker Systemadministration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Technischer Assistent für Informatik (m/w/d)  wünschenswert und/oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
  • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • IT-Affinität, schnelle Auffassungsgabe, Kommunikations- und Teamfähigkeit

GEBOTEN WIRD:

  • Vorteil der Stelle: das Bewegen und Tragen von PCs und IT Geräten entfällt, kein schweres Heben!
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen

Jetzt bewerben!
Teile diesen Job

Job Suche

Job Standort

Kontakt

Ganss Personal GmbH
Hollandstrasse 7
80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de