IT Servicetechniker für den VIP Support (m/w/d), Karlsfeld

IT Servicetechniker für den VIP Support (m/w/d), Karlsfeld

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden mehrere IT Servicetechniker für den VIP Support (m/w/d) in Karlsfeld.

AUFGABEN:

  • Betreuung von Anwendern im Microsoft-Umfeld sowohl direkt am Arbeitsplatz (vor Ort) als auch per Remote-Zugriff oder telefonisch
  • Problemlösung im Umfeld von Microsoft Windows und Office 365
  • Support und Beratung für Vorstands- und VIP User (u.a. auch für Mobile Devices)
  • Support für Konferenz- und Präsentationssysteme
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

KENNTNISSE:

  • abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. als IT Servicetechniker (m/w/d), IT Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, etc.), Umschulung oder drei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung in der Betreuung von VIP Kunden sowie Endanwendern und Keyusern
  • Umfangreiche Kenntnisse in Support von Softwareanwendungen, vor allem MS Tools: Office, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Planner und kundenspezifischer Software
  • Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Medientechnik (Headsets, Konferenztelefone, Videokonferenzanlagen, MS Teams, etc.)  sowie Mobility Lösungen für Unternehmen (z.B. iPhone und iPad)
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN wird:

  • Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt
  • Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
  • Moderner Arbeitsplatz mit interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben
  • Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen in unserem Unternehmen kontaktieren Sie bitte Frau Zwetelina Manolov zwischen 9 und 15 Uhr unter 0174 2432893.

Ihr Ansprechpartner:
Zwetelina Manolov
Mobil: 0174 2432893

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