Field Service Engineer (m/w/d), Berlin

Für unseren renommierten Kunden aus Berlin suchen wir mehrere Field Service Engineer´s (m/w/d).

IHRE AUFGABEN:

  • Klassifizieren und Beheben von Second Level Störungen
  • Verantworten des Incident-/Problemmanagement inkl. Identifizieren von Störungstrends
  • Betreuen sensibler Kunden
  • Aufbereiten und Durchführen von Schulungen bei Kunden/Servicepartnern und intern
  • Durchführen von Eskalationsmanagement funktional sowie hierarchisch

IHR PROFIL:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) oder zum Mechatroniker/ Elektrotechniker
  • Solides Wissen über Client/ Serverumgebungen und Betriebssysteme
  • Grundlagenkenntnisse in der Elektrotechnik, Elektronik und in der PC- und Netzwerktechnik
  • Erfahrungen im Bereich IT-Support und Service Desk – Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Führerschein und Reisebereitschaft sind von Vorteil

GEBOTEN WIRD:

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
  • Persönliche Betreuung
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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