IT Sachbearbeiter (m/w/d) für die Disposition von Servicetechnikern in Kerpen

IT Sachbearbeiter (m/w/d) für die Disposition von Servicetechnikern in Kerpen

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als IT Sachbearbeiter (m/w/d) für die Disposition von Servicetechnikern in Kerpen

IHRE AUFGABEN:

  • Du bearbeitest eingehende IT Aufträge per Mail oder über ein Ticketsystem, übernimmst deren Prüfung auf Plausibilität und klärst Rückfragen sowie Terminwünsche mit den Auftragserstellern.
  • Bei der Tourenplanung der IT Servicetechniker achtest du auf optimale Routen zur termingerechten Umsetzung der Aufträge.
  • Durch das Tracking der Einsätze kannst du Verzögerungen entgegenwirken und trägst somit zu einem reibungslosen Tagesablauf bei.
  • Du übernimmst die Disposition benötigter Ersatzteile und bist dabei Schnittstelle zwischen Lieferanten, Kunden und internen Kollegen.

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung / Umschulung (bspw. als Bürokaufmann / Bürokauffrau, Assistent für Informatik (w/m/d), Informatikkaufmann / Informatikkauffrau) oder vergleichbare Praxiserfahrungen als Personal Sachbearbeiter, Dispatcher oder Disponent
  • Affinität zur IT und ein technische Grundverständnis um die eingehenden Aufträge verstehen und prüfen zu können
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie praktische Erfahrung mit SAP oder einem anderen ERP-System
  • Fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit unseren Kunden sind Voraussetzung
  • Englisch in Wort und Schrift sowie erste Erfahrungen in der Einsatzplanung oder Personal Disposition sind gern gesehen

GEBOTEN WIRD:

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Fixe Monatsgehälter und Projektzulagen
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Persönliche Betreuung
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterrabatte

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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