Direktvermittlung – IT Helpdesk Support (m/w/d) in München

IT Helpdesk Support (m/w/d) in Direktvermittlung in München

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für den  IT Helpdesk Support (m/w/d) in Direktvermittlung in München

IHRE AUFGABEN:

  • Annahme von IT-Fehlermeldungen und Serviceanfragen
  • Bearbeitung gemeinsam mit dem Anwender per Telefon oder Remote Zugriff
  • Zur Hilfenahme der Wissensdatenbank und Austausch im Team mit Kollegen
  • Anlegen von Usern und Zuweisung von Berechtigungen
  • Weiterleiten von nicht lösbaren Fehlermeldungen und Serviceanfragen an den Techniker vor Ort
  • Durchführung der Aufgaben auch vom Home-Office aus möglich

IHR PROFIL:

  • Technische Berufsausbildung wünschenswert
  • Idealerweise Berufserfahrung in den genannten Aufgaben
  • Gute Anwenderkenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office, sowie gute Kenntnisse bei Notebooks
  • Sehr gute Deutschkenntnisse wünschenswert
  • Sie telefonieren gern
  • Sie sprechen gern mit Anwendern/Usern
  • Führerschein Klasse B wünschenswert

GEBOTEN WIRD:

  • Direkte Vermittlung an den End-Kunden, keine Zeit- oder Projektarbeit
  • Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Regelung
  • Teilnahme an Teamevents und Firmenfeiern
  • 30 Urlaubstage
  • Attraktives Gehalt mit 38.500€ Bruttojahresgehalt je nach Kenntnissen und Erfahrungen
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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Ganss Personal GmbH
Hollandstrasse 7
80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de