Fachinformatiker (m/w/d) in Münster

Fachinformatiker (m/w/d) in Münster

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Fachinformatiker (m/w/d) in Münster

IHRE AUFGABEN:

  • Annahme von Störungen und Anfragen aus dem IT Bereich
  • Analyse, Klassifizierung und Lösung der Probleme im Hard- und Softwarebereich Telefon und E-Mail
  • Anlage der Vorgänge im Ticketsystem
  • Weiterleitung von Tickets bei Nichtlösung an nachgelagerte Support-Einheiten
  • Dokumentation aller Arbeitsprozesse zur Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder nachweisbare Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in der gängigen Microsoft Software (z.B. Windows 7/10, MS Office, MS Active Directory)
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrungen im Support von Hardware und Peripherie
  • Sie sind motiviert und Kundenorientiert

GEBOTEN WIRD:

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
  • Fixe Monatsgehälter
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

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80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de