Disponent (m/w/d) in Ratingen

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Disponenten (m/w/d) in Ratingen

IHRE AUFGABEN:

  • Bundesweite Routen- und Einsatzplanung für unsere Servicetechniker
  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Aufträge im Ticketsystem
  • Terminvereinbarungen mit Kunden
  • Regelmäßiges Monitoring der Tickets und Service Level Überwachung
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Bereitschaft zur Teilnahme an einem rotierenden Rufbereitschaftssystem

IHR PROFIL:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-Berufsausbildung wie IT – Servicetechniker (m/w/d), IT -Dispatcher und/oder einschlägige Berufserfahrung in der Disposition
  • Praktische Erfahrung im Umgang mit steuerungstechnischer Hard- und Software
  • Erfahrung mit Ticketsystemen (u.a. ServiceNow, myShS, Remedy)
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte (Excel, Word, Outlook usw.)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

GEBOTEN WIRD:

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Alternativ können Sie uns natürlich Ihren Lebenslauf an zm@gansspersonal.de senden.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, stehen wir Ihnen unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

 

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Ganss Personal GmbH
Hollandstrasse 7
80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de