Direktvermittlung-Bestandskundenberater (m/w/d) Inbound Telekomunikation in Hamm oder im Home-Office

DirektvermittlungBestandskundenberater (m/w/d) Inbound Telekomunikation in Hamm oder im Home-Office

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Direktvermittlung mehrere Bestandskundenberater (m/w/d) Inbound Telekomunikation in Hamm oder im Home-Office

IHRE AUFGABEN:

  • Telefonische und schriftliche Bestandskundenberatung im Inbound
  • Fehleranalyse mithilfe von technischen Tools und unserer Wissensdatenbank
  • Alternativ Beauftragung von Technikerterminen beim Kunden vor Ort
  • Dokumentation der Kundenanfragen im System
  • Sicherung der Kundenzufriedenheit durch geeignete Produktberatung

IHR PROFIL:

  • Freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen
  • Auf Kunden einstellen und gut zuhören
  • Sie telefonieren gern
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse wünschenswert
  • Idealerweise Branchenkenntnisse Telekomunikation

GEBOTEN WIRD:

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • Eine ausführliche vorherige Schulung zu allen Themen und eine umfangreiche Einarbeitung
  • Mitarbeit in einem freundlichen und motivierten Team
  • Die Anstellung ist in Vollzeit oder Teilzeit möglich
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Entwicklungschancen
  • Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
  • kostenlose Wasser- und Kaffeeversorgung
  • Obsttage und viele tolle Firmenaktionen
  • Auf Wunsch sofort Home-Office möglich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

 

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