CRM Support Analyst (m/w/d) in München oder Remote

CRM Support Analyst (m/w/d) in München oder Remote

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als CRM Support Analyst (m/w/d) in München oder Remote

IHRE AUFGABEN:

  • Erste/r Ansprechpartner/in für Kunden
  • Telefonische Unterstützung bei Fragen
  • Remote und vor-Ort-Trainings für unsere Kunden durchführen
  • Lösungen erarbeiten, testen und den Kunden beraten
  • Einrichtung von E-Mail-Kampagnen, Fragebögen und Bonussysteme
  • Erstellung von Analysen und Auswertungen
  • Erarbeitung, Pflege, Übersetzung und Aktualisierung von Dokumenten
  • Beschwerdemanagement

IHR PROFIL:

  • Idealerweise eine Ausbildung bzw. Erfahrungen in der Hotellerie – aber auch gerne Quereinsteiger
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zuverlässigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Technische Affinität
  • Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • Serviceorientierung

GEBOTEN WIRD:

  • Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
  • Gute Einarbeitung
  • Wissenszuwachs
  • Gehalt ca. 36.000 – 40.000€ Bruttojahresgehalt je nach Kenntnissen und Erfahrungen
  • Arbeitsplatz in München oder Remote

 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

 

 

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Ganss Personal GmbH
Hollandstrasse 7
80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de