Second Level IT Support (m/w/d) 90% Remote in Hamburg / Remote

Second Level IT Support (m/w/d) 90% Remote in Hamburg / Remote

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Second Level IT Support (m/w/d) 90% Remote in Hamburg / Remote

IHRE AUFGABEN:

  • Annahme, Überwachung und Umsetzung von IT Supportanfragen zu 90% per Remote oder Telefon
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Troubleshooting im Hard- und Softwarebereich
  • Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten
  • Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechend Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich
  • Gute Kenntnisse in den Windows Betriebssystemen und in den gängigen Office Produkten / Microsoft Office 365
  • sicherer Umgang mit einem professionellen Ticketsystem sowie Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

GEBOTEN WIRD:

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Festes und attraktives Monatsgehalt
  • Projektzulage
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

 

Weitere Informationen

Jetzt bewerben!
Teile diesen Job

Job Suche

Job Standort

Kontakt

Ganss Personal GmbH
Hollandstrasse 7
80805 München

Telefon: 0173 – 264 04 47
Email: info@gansspersonal.de