Administrator IP-Telefonie (m/w/d), Hamburg
Für einen unserer Kunden am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administration (m/w/d) Schwerpunkt IP-Telefonie:
IHRE AUFGABEN:
- Verantwortlich für die Konfiguration des Call Routing Servers
- Verwaltung der Teilnehmer innerhalb des Systems
- Erstellung der fachlichen Change Requests sowie Unterstützung im Bereich der Qualitätssicherung
- Durchführung von Fehleranalysen sowie Entstörung der auftretenden Incidents
IHR PROFIL:
- Sie besitzen ein abgeschlossenes IT-relevantes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie erste relevante Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
- Sie können Erfahrungen in der Administration einer ACD sowie idealerweise gute Kenntnisse im Umgang einer Genesys Contact Center-Plattform vorweisen
- Sichere Anwenderkenntnisse im Bereich Microsoft Office 365
GEBOTEN WIRD:
- Attraktives und leistungsbezogenes Fixgehalt
- Persönliche Betreuung telefonisch, per E-Mail und auch vor Ort
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeit
- Offene Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien
- Hochwertige IT-Ausstattung
- Zugang zu einer zukunftsorientierten Branche
- Wissenszuwachs
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.
Ihr Ansprechpartner:
Zwetelina Manolov
Mobil: 0174 2432 893
Weitere Informationen
- Arbeitsbeginn ab ab sofort
