1st Level Support (m/w/d) im Home-Office bundesweit per Remote

Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als 1st Level Support (m/w/d) im Home Office bundesweit per Remote

IHRE AUFGABEN:

• Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Servicedesk oder bundesweit per Remote aus dem Home-Office (zu 100%)
• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung der IT-Anwender (m/w/d) im Hardware- und Softwareumfeld auf First Level Niveau
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

IHR PROFIL:

• Idealerweise IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität
• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
• Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
• Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 – idealerweise mit Zertifikat) sowie gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb

GEBOTEN WIRD:

• Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Betreuung durch deinen Ansprechpartner
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.

5612