1st Level IT Support (m/w/d) in Nürnberg

 Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als 1st Level IT Support (m/w/d) in Nürnberg.

 IHRE AUFGABEN:

• Annahme von IT-Vorfällen zu Hard- und Software per Telefon
• Anlegen und Aufnahme im Dokumentationssystem
• Direkte Lösung des IT-Vorfalles zusammen mit dem Anwender
• Zugriff auf Wissensdatenbank und Austausch im Team zum vorhandenen Problem
• Bei Nicht-Lösen, Weiterleitung an den nachgelagerte Fachabteilungen

 IHR PROFIL:

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder dem IT-Bereich wünschenswert
• Freude im Umgang mit dem Kunden
• Interesse fürs Telefonieren
• Gute Kenntnisse in Microsoft Client Betriebssystemen und MS Office sind wünschenswert
• Idealerweise gute Deutschkenntnisse

 GEBOTEN WIRD:

• Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
• Festes Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• persönliche Betreuung
• moderner IT-Arbeitsplatz
• Wissenszuwachs

 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich!

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.